ΟΡΟΙ ΚΑΙ ΠΡΟΫΠΟΘΕΣΕΙΣ ΕΜΠΟΡΙΚΩΝ ΣΥΝΑΛΛΑΓΩΝ & ΧΡΗΣΗΣ ΥΠΗΡΕΣΙΩΝ

ΟΡΟΙ ΚΑΙ ΠΡΟΫΠΟΘΕΣΕΙΣ ΕΜΠΟΡΙΚΩΝ ΣΥΝΑΛΛΑΓΩΝ & ΧΡΗΣΗΣ ΥΠΗΡΕΣΙΩΝ

ΕΠΩΝΥΜΙΑ: ΠΑΠΑΚΑΛΟΥΔΗ ΑΦΟΙ  ΟΕ (ΕΜΠΟΡΙΑ ΚΡΕΑΤΩΝ & ΠΡΟΪΟΝΤΩΝ ΖΩΙΚΗΣ ΠΑΡΑΓΩΓΗΣ)

1. ΑΝΤΙΚΕΙΜΕΝΟ

Οι παρόντες όροι διέπουν τη χρήση της πλατφόρμας επικοινωνίας και τις εξ αποστάσεως συναλλαγές με την επιχείρηση «ΠΑΠΑΚΑΛΟΥΔΗ ΑΦΟΙ ΟΕ» (εφεξής «η Επιχείρηση»). Η ολοκλήρωση οποιασδήποτε φόρμας ή η αποστολή παραγγελίας μέσω των εφαρμογών (WhatsApp/SMS/e-mail) συνιστά πλήρη και ανεπιφύλακτη αποδοχή των παρόντων όρων.

2. ΔΙΑΔΙΚΑΣΙΑ ΑΓΟΡΑΠΩΛΗΣΙΑΣ & ΚΑΤΑΡΤΙΣΗ ΣΥΜΒΑΣΗΣ

• Πρόσκληση προς υποβολή προσφοράς: Η προβολή προϊόντων και τιμών στην ιστοσελίδα ή στα μηνύματα δεν αποτελεί δεσμευτική πρόταση για σύναψη σύμβασης, αλλά πρόσκληση προς τον χρήστη για υποβολή παραγγελίας.
• Ζυγιζόμενα Προϊόντα: Λόγω της φύσης των προϊόντων (νωπά κρέατα), η τελική τιμή υπολογίζεται βάσει του ακριβούς βάρους κατά τη στιγμή της ζύγισης. Ο χρήστης αποδέχεται μια εύλογη απόκλιση στο τελικό βάρος και το αντίστοιχο τίμημα.
• Επιβεβαίωση Παραγγελίας: Η σύμβαση αγοραπωλησίας θεωρείται συναφθείσα μόνο από τη στιγμή που η Επιχείρηση αποστείλει ρητή επιβεβαίωση παραλαβής και αποδοχής της παραγγελίας μέσω WhatsApp ή SMS e-mail, αναφέροντας την τελική αξία.

3. ΠΟΛΙΤΙΚΗ ΠΡΟΣΦΟΡΩΝ & ΕΚΠΤΩΣΕΩΝ

• Προωθητική Ενέργεια «΄’Εκπτωση»: Η έκπτωση παρέχεται εφάπαξ σε νέους πελάτες. Η Επιχείρηση διατηρεί το δικαίωμα επαλήθευσης των στοιχείων του πελάτη προς αποφυγή καταχρηστικών συμμετοχών (πολλαπλές εγγραφές από το ίδιο πρόσωπο).
• Συνδυασμός Προσφορών: Οι εκπτωτικοί κωδικοί δεν συνδυάζονται με άλλες τρέχουσες προσφορές ή προϊόντα σε τιμή κόστους, εκτός αν ορίζεται ρητά διαφορετικά.

4. ΤΙΜΟΛΟΓΗΣΗ & ΠΛΗΡΩΜΗ

• Οι τιμές συμπεριλαμβάνουν τον νόμιμο Φ.Π.Α.
• Η εξόφληση γίνεται κατά την παράδοση (αντικαταβολή) ή με τραπεζική πληρωμή/κάρτα, σύμφωνα με τις διαθέσιμες επιλογές της Επιχείρησης. Η Επιχείρηση διατηρεί την κυριότητα των προϊόντων μέχρι την πλήρη εξόφληση του τιμήματος.

5. ΠΟΛΙΤΙΚΗ ΕΠΙΣΤΡΟΦΩΝ & ΥΠΑΝΑΧΩΡΗΣΗΣ

• Σύμφωνα με το άρθρο 3ιβ του Ν. 2251/1994, το δικαίωμα υπαναχώρησης δεν ισχύει για την προμήθεια αγαθών που μπορούν να αλλοιωθούν ή λήγουν σύντομα (νωπά κρέατα/ευπαθή προϊόντα).
• Επιστροφές γίνονται δεκτές μόνο σε περίπτωση αποδεδειγμένης ακαταλληλότητας του προϊόντος κατά τη στιγμή της παράδοσης.

6. ΕΠΙΚΟΙΝΩΝΙΑ & ΣΥΓΚΑΤΑΘΕΣΗ MARKETING (GDPR)

• Ο χρήστης συναινεί στη χρήση του αριθμού τηλεφώνου του για την αποστολή ενημερωτικού υλικού. Η Επιχείρηση φέρει την ευθύνη της προστασίας των δεδομένων αυτών και δεν τα διαβιβάζει σε τρίτους (πλην των απαραίτητων παρόχων τεχνικής υποστήριξης – CRM).
• Ο χρήστης δύναται να ανακαλέσει τη συγκατάθεσή του ανά πάσα στιγμή (Opt-out) μέσω της εντολής “STOP”.

7. ΠΕΡΙΟΡΙΣΜΟΣ ΕΥΘΥΝΗΣ

Η Επιχείρηση δεν ευθύνεται για τυχόν ζημία του πελάτη από την καθυστέρηση παράδοσης που οφείλεται σε ανωτέρα βία (ακραία καιρικά φαινόμενα, απεργίες, τεχνικά προβλήματα τρίτων παρόχων).

8. ΔΩΣΙΔΙΚΙΑ

Οποιαδήποτε διαφορά προκύψει από τις συναλλαγές μεταξύ της Επιχείρησης και του πελάτη, υπάγεται στην αποκλειστική αρμοδιότητα των δικαστηρίων της έδρας της Επιχείρησης.